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ファンクラブ

【重要】オフィスキュー公式ファンクラブ「ThankCUE+」認証メールのURLリンクが開けない事象の対応策について

「ThankCUE+」サイトへ沢山のアクセスをいただきありがとうございます。
只今、初回の登録(新規入会・引き継ぎ)の際にお送りする「認証メール」に関しまして、一部のお客様に下記の事象が発生しております。

■現在確認されている事象
・認証メールのURLリンクに【office-cue..com】と連続した「.(ドット)」が含まれている。

■事象が確認されている動作環境
ソフトバンク「+メッセージ(プラスメッセージ)」Android版

■対応方法について
1.認証メール記載のURLリンク冒頭部に
「https://thankcue.office-cue..com/(以下URL省略)」
のように、office-cueとcomの間に連続した 「.(ドット)」が含まれていないか確認する。
0916..com.png

2.該当箇所に連続した「.(ドット)」がある場合は、URLをコピー&ペーストし「.(ドット)」を一つ削除する。
https://thankcue.office-cue.com/(以下URL省略)
の状態に修正し、ブラウザへURLを貼り付けページ移動する。

3.情報登録画面に移動した場合は、引き続きの登録作業をお願いいたします。

上記の対応方法で解決しない場合や、異なる事象が確認された場合は下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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オフィスキューお問い合わせフォーム
https://www.office-cue.com/contact/
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この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。