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[ 2018/02/04 ]TEAM NACS

「PARAMUSHIR チョコクランチ」2018年2月3日(土)販売分についてのお知らせ

2018年2月3日(土)に、TEAM NACS 第16回公演「PARAMUSHIR〜信じ続けた士魂の旗を掲げて」大阪公演会場(会場:森ノ宮ピロティホール)にて販売させていただきました「PARAMUSHIR チョコクランチ(メンバーカード1枚付き)」の一部商品につきまして、メンバーカードの封入率に極端な偏りが生じていたことが判明いたしました。ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
つきましては、ご希望のお客様へ下記の通り商品交換をさせていただきます。

(1)大阪公演会場での交換受付
「購入いただいた該当商品」と「2月3日(土)公演のチケット半券」を、下記の公演期間中にご持参ください。正しい封入率で生産しなおされた商品と交換させていただきます。
※完成商品の状態での商品受渡しとなりますため、メンバーカードの絵柄をお選びいただくことはできません。
※誠に恐れ入りますがご来場の際の交通費はお客様負担となります。
※大阪以外の公演会場で商品交換をご希望の場合は、お手数ですが3月9日(金)までに下記お問い合わせ先までお知らせください。
お問い合わせ先:「チョコクランチ」商品交換係
オフィスキューお問い合わせダイヤル
TEL:011-219-0939(電話受付時間 平日10:00-17:00) 
Email:koukan@office-cue.com

【会場交換受付日時】「PARAMUSHIR〜信じ続けた士魂の旗を掲げて」大阪公演
※各公演、開場中(開演時刻の1時間前から開演時刻まで)または上演中の対応とさせていただきます。
2月4日(日) 18:00開演 [開場時間 17:00〜18:00]
2月5日(月) 19:00開演 [開場時間 18:00〜19:00]
2月6日(火) 14:00開演 [開場時間 13:00〜14:00]
2月6日(火) 19:00開演 [開場時間 18:00〜19:00]
2月8日(木) 14:00開演 [開場時間 13:00〜14:00]
2月8日(木) 19:00開演 [開場時間 18:00〜19:00]
2月9日(金) 19:00開演 [開場時間 18:00〜19:00]
2月10日(土) 13:00開演 [開場時間 12:00〜13:00]
2月10日(土) 18:00開演 [開場時間 17:00〜18:00]
2月11日(日) 14:00開演 [開場時間 13:00〜14:00]

(2)配送での交換受付
配送での商品交換をご希望の場合は、下記記入事項をお書き添えの上、
「チョコクランチ」商品交換係 
Email:koukan@office-cue.com
までご連絡ください。
詳しい交換方法は返信メールにてお知らせさせていただきます。
記入事項:
<件名>チョコクランチ商品交換希望
<本文>(1)氏名 (2)郵便番号 (3)ご住所 (4)お電話番号 (5)メールアドレス (6)購入点数

※商品交換には、「購入いただいた該当商品」と「2月3日(土)公演のチケット半券」が必要となります。
※交換商品、メンバーカードの絵柄をお選びいただくことはできません。当方にてランダムに選んだ商品をお送りさせていただきます。

【配送交換受付期間】2018年2月5日(月)から3月9日(金)まで
交換商品の生産の都合により上記期間での交換受付とさせていただきます。

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◎ご注意事項 (1)(2)共通
・交換は一回限りとさせていただきます。
・この度の交換は2018年2月3日(土)に大阪公演会場にて販売された商品のみ対象となります。

◎本件に関するお問い合わせ先
「チョコクランチ」商品交換係:
オフィスキューお問い合わせダイヤル
TEL:011-219-0939(電話受付時間 平日10:00-18:00) 
Email:koukan@office-cue.com

ご購入いただいた皆様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
なお、2月4日(日)以降販売分の商品では、この度の問題は生じない商品をご用意させていただいております。
今後は品質管理を徹底し、再発防止に努めさせていただきます。


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